Association – Pactes

Association – Pactes

Association – Pactes – Le Pays d’Aix Associations et Web13TV présentent :

Pactes, association de Prévention Accompagnement Conseil sur les Traumatismes et le Stress

« PACTeS, Prévention Accompagnement Conseil sur les Traumatismes et le Stress, est une association loi 1901 qui regroupe un ensemble de professionnels qualifiés, formés en victimologie. Cette équipe pluridisciplinaire se compose de psychologues, juristes, sophrologues, analyste comportemental, sophro-analyste et médiateur inter culturel.
Au sein de l’association, ces professionnels ont pour missions:
– De soutenir et d’accompagner toutes personnes en souffrance (victimes d’actes de délinquances, personnes vulnérables, professionnels en situation difficile,…)
– De sensibiliser les publics plus ou moins jeunes, sur la victimisation et ses conséquences, les incivilités, le harcèlement, le risque suicidaire, les conduites addictives,…
– De former les professionnels sur diverses thématiques telles que la prévention des risques, le repérage de la maltraitance, la gestion de la violence et de l’agressivité, la gestion du stress, la victimologie générale, la gestion des conflits,…

PACTeS contribue ainsi à prévenir les situations à risques et à minimiser l’impact de leurs conséquences, dans le respect et la confidentialité.

Qui sommes-nous ?

Initié en 1996 par la ville d’Aix-en-Provence, le Pôle d’Activités de Services a pour objet de développer, structurer et professionnaliser le secteur des services à la personne en pays d’Aix.

Le Pôle est une plate-forme de services qui coordonne actuellement 35 organismes de services à la personne.

Les membres du Pôle s’engagent par le biais d’une convention de partenariat et adhérent à une charte de qualité. Le Pôle s’assure du respect de la démarche qualité des signataires.

En tant que plate-forme de services, le Pôle s’est donné plusieurs objectifs  :
• Axe 1 : Prêter assistance aux particuliers à la recherche d’un service à domicile
• Axe 2 : Accompagner les demandeurs d’emploi qui souhaitent travailler dans ce secteur
• Axe 3  : Etre une interface entre les acteurs du secteur (Service public de l’emploi, professionnels, tiers payeurs, porteurs de projets…)

Le Pôle intervient sur l’ensemble de la Communauté du Pays d’Aix.

Pour les particuliers, le Pôle :
• Conseille sur les services à domicile
• Informe sur les prises en charge et les avantages fiscaux
• Transmet les demandes de services aux associations
• S’assure du suivi et de la satisfaction des particuliers

Pour les demandeurs d’emploi, le Pôle :
• Informe sur le secteur d’activité
• Reçoit en entretien individuel
• Diffuse des candidatures à l’ensemble de son réseau associatif
• Conseille sur les formations qui permettront de devenir des professionnels

Pour le secteur, le Pôle :
• Assure la promotion des services aux personnes
• Rapproche l’offre et la demande
• Analyse l’évolution du secteur
• Accompagne les porteurs de projets
• Développe de nouveaux services

Autres actions :
• Participation à des forums emploi
• Organisation et animation d’informations collectives sur le secteur de l’aide à domicile
• Diffusion et promotion d’un film vidéo sur le secteur
• Mise en place d’un service de mobilité pour accompagner les intervenants des associations au domicile des particuliers
• Organisation d’une semaine de manifestation sur le secteur

Durée : 3’42

Production : Web13TV